Hildo Cuffia: “Los que no se adapten a los cambios no la van a pasar bien”
Interes General mayo 29, 2026El asesor del directorio de Prudencia Seguros pasó por un programa especializado del sector asegurador y habló sobre la coyuntura económica, el gobierno de Javier Milei, las perspectivas electorales, la transformación del mercado de seguros, la necesidad de reinventarse frente a la Inteligencia Artificial y los desafíos regulatorios de la industria.
Hildo Cuffia fue entrevistado y sostuvo que Argentina atraviesa un momento de transición profunda tanto en términos económicos como tecnológicos. “Estamos saliendo de un modelo y entrando en otro, y como siempre pasa cuando hacés eso, el gap en el medio se sufre mucho”, expresó al analizar la coyuntura actual. Según explicó, los mercados, los empresarios y los consumidores deben adaptarse a nuevas reglas de juego que modifican la percepción de crecimiento y bienestar que existía durante períodos de alta inflación.
El asesor del directorio de Prudencia Seguros señaló que durante años los argentinos convivieron con una dinámica económica que generaba una sensación de mejora que luego era absorbida por la inflación. “Vos a principio de mes tenías un respiro porque decías ‘me aumentaron el 15% del sueldo’, pero al 15 del mes te dabas cuenta de que la inflación era del 20 y en realidad te había bajado un 5% el sueldo”, ejemplificó.
Al referirse al presente económico, remarcó que la sociedad se encuentra atravesando una etapa de adaptación. “Cuando pasás a otro modelo donde la inflación todavía es altísima pero de un 2%, y vos sentís que si te aumentan el sueldo un 2 y medio por ciento te estancaste, no estás creciendo. Entonces la gente siente que no está progresando”, afirmó.
Cuffia también vinculó este proceso con los cambios tecnológicos que se producen a nivel global. “La Inteligencia Artificial va a cambiar todo. Ya está cambiando todo. Y eso hace que el gap entre los puestos que va a dejar fuera y los nuevos que va a generar provoque una situación de estrés”, indicó. En ese sentido, comparó el fenómeno con la Revolución Industrial, aunque destacó que actualmente los tiempos de transformación son mucho más acelerados. “En la Revolución Industrial los cambios fueron décadas. Con la IA los lapsos son de meses o años”, aseguró.
Respecto de la situación política, el entrevistado consideró que el futuro del gobierno dependerá de los resultados concretos que perciba la población. “Me pareció muy bien lo que dijo Milei, que su próximo contrincante es él mismo, no la oposición. Porque si a él le va bien, es decir, a los argentinos les va bien, va a ser reelecto. Si le va mal, los argentinos lo van a castigar y se va a ir a su casa”, sostuvo.
A su entender, los indicadores económicos muestran señales positivas, aunque aclaró que el verdadero éxito dependerá de cómo impacten en la vida cotidiana de las personas. “Hoy la economía muestra signos interesantes. Hay crecimiento económico, baja de la inflación, aumento de reservas, pero eso hay que ver si baja a la gente. El éxito va a ser si la gente está mejor”, manifestó.
El especialista señaló además que existen importantes diferencias regionales en la percepción de la situación económica. “En otras provincias, las provincias mineras, las provincias donde hay litio, donde hay gas y petróleo, vos ves circular la plata, ves la cantidad de camionetas patentadas cero kilómetro, lo ves en el comercio. En el conurbano de Buenos Aires no la están viendo”, explicó.
En relación con el escenario electoral, Cuffia observó que la oposición todavía no presenta una alternativa claramente consolidada. “El otro color político todavía no tiene definido un candidato”, afirmó, al tiempo que analizó la evolución de otras figuras políticas. También consideró que la eliminación de las PASO puede interpretarse desde dos perspectivas. “La lectura oficial es que nos ahorramos mucha plata en algo que consideran que no sirve. La otra lectura es que sin PASO vamos a ver cómo el peronismo y el PRO se matan para definir candidatos mientras La Libertad Avanza tiene el dedo”, analizó.
Ya enfocado en el sector asegurador, sostuvo que el mercado atraviesa una etapa de transformación obligada por las nuevas condiciones económicas. “En el seguro de caución estábamos haciendo la plancha. Funcionábamos en piloto automático, con el Estado como principal beneficiario, y de golpe nos tenemos que reinventar”, afirmó.
Según explicó, el cambio de contexto obliga a desarrollar nuevas estrategias comerciales y nuevos servicios orientados al sector privado. “Ya no alcanza con ofrecer precio y comisión. Ahora tenemos que usar la cabeza para definir condiciones y servicios que le puedan ser útiles al tomador”, remarcó.
El asesor destacó que existen múltiples oportunidades para innovar dentro del mercado. “Hay que abrir la cabeza y ver dónde están faltando las garantías en el sector privado. Hay muchos lugares donde hacen falta. Nuestro país tiene muchísimas pymes y las pymes para crecer necesitan garantías”, señaló.
En ese sentido, recordó algunas iniciativas que ya comenzaron a desarrollarse dentro de la industria. “Nosotros avanzamos con garantías de suministro y con coberturas relacionadas con la solidaridad laboral prevista en la Ley de Contrato de Trabajo. Son productos que tuvieron bastante aceptación”, explicó.
Cuffia insistió en que la clave para crecer consiste en detectar necesidades insatisfechas. “La demanda está. Lo que tenés que hacer es descubrirla. No es que vas a crear algo y de golpe van a hacer cola para comprarte”, sostuvo.
Durante la entrevista también se refirió a la evolución de las pólizas de caución y a los cambios normativos impulsados por la Superintendencia de Seguros de la Nación. “La Super liberó un poco las condiciones de las pólizas y eso abre posibilidades nuevas, pero también implica cambiar la cabeza y cambiar la forma de suscribir riesgos”, explicó.
El especialista destacó que la diferencia fundamental entre una aseguradora y una entidad financiera radica precisamente en la gestión del riesgo. “Los bancos quieren eliminar el riesgo. Nosotros queremos tasarlo y ponerle un precio. Porque si eliminamos el riesgo no existe negocio”, afirmó.
Consultado sobre las inversiones vinculadas al Régimen de Incentivo para Grandes Inversiones (RIGI), explicó que los procesos son necesariamente lentos debido a la historia económica argentina. “Las grandes inversiones se demoran mucho en tomar decisiones. Si una minera va a clavar 200 millones de dólares en la tierra, están clavados ahí. No se los puede llevar si cambia el contexto”, señaló.
Asimismo, consideró que todavía existen numerosas trabas burocráticas que desalientan proyectos. “Hay un montón de regulaciones que el gobierno está tratando de sacar. Muchas veces seguimos siendo el país del trámite interminable”, expresó.
Otro de los temas abordados fue la necesidad de actualizar la legislación que regula el mercado asegurador. “Hay que romper todo y volverlo a hacer”, dijo entre risas al referirse a la Ley de Seguros vigente. Luego aclaró que se trata de una norma concebida hace más de cinco décadas para una realidad completamente diferente. “La ley fue pensada en el año 69. Es muy vieja y tiene cuestiones que habría que repensar y rever”, sostuvo.
Según explicó, algunos aspectos normativos generan situaciones contradictorias para las compañías. “Hay cuestiones de prescripción y de cobro que hoy no tienen sentido para ciertos tipos de pólizas. Son problemas derivados de una ley pensada para otro contexto”, argumentó.
Al mismo tiempo, defendió la idea de reducir regulaciones operativas, aunque acompañadas por mayores controles patrimoniales. “Menor control para hacerlo más ágil, sí. Pero mayor control de los estados contables, mayor control de las reservas y del dinero de los asegurados”, afirmó.
Respecto de los productores asesores de seguros, consideró que existe un desafío importante vinculado con la capacitación y el valor agregado profesional. “Hay muchas regulaciones sobre capacitación, pero no hay un verdadero control de la capacitación”, indicó.
En esa línea, sostuvo que gran parte del mercado ha abandonado el asesoramiento especializado. “El productor ha abandonado el asesoramiento, sobre todo en los negocios masivos. Y por eso está peleando a brazo partido con las plataformas y los multicotizadores”, aseguró.
Para Cuffia, el verdadero diferencial del productor sigue siendo la capacidad de explicar coberturas y exclusiones. “Su servicio es explicar qué cubre y qué no cubre un seguro. Para eso tiene que estar capacitado”, enfatizó.
Sobre el cierre de la entrevista, dejó una reflexión vinculada al contexto actual y a los cambios que atraviesan tanto la economía como la tecnología. “Estamos viviendo un tiempo asombroso de cambio. Muy diferente. Los que no se reinventen, los que no se adapten a la Inteligencia Artificial y a los cambios que está produciendo el gobierno, no la van a pasar bien”, concluyó.
Finalmente, agradeció el espacio y destacó la importancia de generar instancias de reflexión dentro de la industria. “Muchas gracias por invitarme y por darme un tiempo para reflexionar al aire con los oyentes”, cerró.
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